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SERVICIO Y SOPORTE TECNICO

 

 

 

Servicio y soporte técnico

        


:: Sescoi no sólo es conocido por formar parte de los mejores proveedores mundiales de programas informáticos, su nombre también es sinónimo desde hace tiempo de “Servicio”.

 

Numerosos editores de programas informáticos invierten mucho en el desarrollo del programa pero escatiman su dinero cuando se trata de poner en marcha los medios necesarios para proporcionar el servicio y el apoyo técnico necesarios a sus clientes para mantenerse a la cabeza. Sescoi piensa de otra manera…

 

El servicio de Sescoi comprende el apoyo técnico, la formación y la asesoría.


Apoyo técnico



Los equipos de apoyo técnico de Sescoi no sólo conocen perfectamente el programa sino que también poseen un excelente conocimiento de su trabajo diario y de los retos a los que se enfrenta.
Las hot lines están abiertas durante los horarios de oficinas locales y también dispone de un apoyo técnico en línea o in situ.
Haga clic aquí para obtener más información.


Asesoría



Nuevas tecnologías, mejores métodos de trabajo, gestión de proyectos,...Sescoi dispone de los conocimientos necesarios para garantizarle un éxito duradero de sus negocios. Nuestros asesores están a la disposición de los clientes para ayudarles a utilizar los programas CAD/CAM así como los programas integrados de gestión de proyectos. Haga clic aquí para obtener más información.


Formación



Las estadísticas demuestran que, sin formación, la mayoría de los usuarios sólo utilizan una parte limitada de un programa. Sescoi cree firmemente que los clientes deben llevarse todos los beneficios de su inversión en el programa y que una formación de alta calidad es imprescindible.
Por eso, proponemos una gran variedad de formaciones - en su empresa o fuera, en nuestros locales o in situ - para adaptarnos a las preferencias de nuestros clientes.   Haga clic aquí para obtener más información.


    Servicio :

 

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TESTIMONIOS


“El apoyo técnico propuesto por Sescoi fue a la vez rápido y eficaz.

Estuvieron proactivos para ayudarnos a resolver los problemas que encontramos.”

Grupo Protefil, España, cliente de WorkPLAN

“Tanto el servicio como el apoyo técnico de Sescoi fueron excelentes.”

Grupo Perei, Reino Unido, cliente de WorkNC

“Estamos muy satisfechos con el apoyo técnico. Se adapta al cliente y se apoya en recursos excelentes gracias a su hotline y sus expertos. Trabajamos en colaboración con Sescoi para implementar nuevas ideas y optimizar WorkPLAN, con el objetivo de responder a las exigencias en constante evolución de...

Kendrion, Alemania, Cliente de WorkPLAN

“Mantenemos una relación estrecha con el equipo técnico de Sescoi que nos ayuda siempre a sacar el máximo provecho del módulo de reconocimiento de las features.”

Tooling Systems, Estados Unidos, cliente de WorkNC

“Creo que la formación y el apoyo técnico propuestos forman parte de los mejores con los que he tratado. (…) Quiero volver a agradecer a su empresa por su excelente seguimiento comercial y la calidad intachable de su apoyo técnico.”

Jay Enn Corporation, Estados Unidos, cliente de WorkPLAN

“Sescoi nos ofreció una asistencia y un asesoramiento muy valiosos durante la puesta en marcha del mecanizado de 5 ejes. Nos ayudó a evaluar la forma más eficaz de utilizar el módulo de 5 ejes de WorkNC.”

Sermo France, Grupo ARRK, cliente de WorkNC
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