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SERVICE & SUPPORT

 

 

 
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Kosten sparen durch mehr Effizienz



Sobald wir unsere Kunden besuchen oder sie uns für ihre Unterstützung kontaktieren, stellen wir wieder und wieder fest, dass unsere Software mit erheblich mehr Effizienz benutzt werden könnte.

 

Nachdem sie sich dessen jedoch nicht bewusst sind, sind viele Benutzer und deren Verantwortliche mit den aktuellen Leistungen recht zufrieden und erkennen so niemals die volle Leistungsfähigkeit und das Potential der Software.

 

Drücken wir es für WorkNC bildlich aus: Mit WorkNC besitzen Sie einen Sportwagen, kommen aber über den zweiten Gang nicht hinaus und glauben dennoch, rasant zu fahren!

 

Für Systeme vom Typ ERP, wie WorkPLAN, haben unabhängige Forschungen gezeigt, das der Benutzer üblicherweise zwischen 25-30% der Funktionalitäten verwendet. Das sollte bei Ihnen nicht so sein!

 

Sescoi glaubt fest daran, dass sie als Kunde die vollen Vorteile ihrer Investition genießen sollten. Laufende Schulungen sind daher unerlässlich.


Investition in die Zukunft



Schulungen sind eine Investition, keine Kosten, und werden Ihnen Geld sparen. Wie?

  • Durch Verminderung der Zeiten, die damit verbracht werden, sich mit neuen Funktionen vertraut zu machen.
  • Dadurch, dass sichergestellt wird, dass Sie die Software auf die schnellste und wirksamste Weise verwenden.
  • Durch Begrenzung der Fehlerrisiken (besonders kritisch bei Fräsbearbeitungen).
  • Durch Aufbau des Know-how und Fachkönnens Ihrer Mitarbeiter.
  • Durch Verminderung Ihrer Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten.
  • Durch Erhöhung Ihrer Wettbewerbsvorteile...

Maßgeschneiderte Schulungsoptionen



Sescoi bietet ganzjährig eine weite Spanne von Schulungsoptionen - mit verschiedenen Unternehmen oder innerbetrieblich, maßgeschneidert, in unseren Räumen oder bei Ihnen - um allen Präferenzen gerecht zu werden und die Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit auf ein Minimum zu reduzieren.

 

Laden Sie den Schulungsplan 2011 herunter.....


Schulungen



Schulungsplan 2012

    Service :

 

     .................................


 

CUSTOMER COMMENTS


"Der Kundendienst von Sescoi war sowohl schnell als auch effizient.

Sie haben uns mit viel Initiative bei der Behebung unserer Schwierigkeiten geholfen."

 

Protefil Gruppe, Spanien, WorkPLAN Kunde

"Sowohl der Service als auch der Support von Sescoi waren hervorragend."

Perei Gruppe, GB, WorkNC Kunde

"Wir waren sehr mit dem Service zufrieden. Er ist auf den Kunden zugeschnitten und ausgesprochen gut mit einer Hotline und Beratern belegt. Wir arbeiten mit Sescoi zusammen, implementieren neue Ideen und optimieren WorkPLAN, um dem sich regelmäßig ändernden Bedarf unserer Branche gerecht zu werden."...

Kendrion, Deutschland, WorkPLAN Kunde

"Wir haben ein sehr enges Verhältnis zu den Support-Ingenieuren von Sescoi, die ständig mit uns arbeiten, um die Leistungen zu maximieren, die wir mit der Featureerkennung erhalten."

Tooling Systems, U.S.A., WorkNC Kunde

"Ich betrachte die erfolgte Schulung und den technischen Support, den wir erhalten, als unter den Besten, mit denen wir jemals zu tun hatten. (…) Ich möchte Ihrem Unternehmen für das hervorragende Produkt danken, das obendrein von einem erstklassigen technischen Support gekrönt wird.”

Jay Enn Corporation, U.S.A., WorkPLAN Kunde

"Wir haben von Sescoi wertvolle Ratschläge und Unterstützung bei der Implementierung von 5-Achsen Bearbeitungen erhalten, so dass wir die effizienteste Art der Verwendung des 5-Achsen Moduls von WorkNC gefunden haben."

Sermo France, ARRK Gruppe, WorkNC Kunde
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