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Sescoi ist nicht nur als einer der führenden Lieferanten für industrielle Software-Lösungen von Weltklasse bekannt, sondern der Name Sescoi ist seit jeher ein Synonym für "Service".
Viele Software-Anbieter investieren in die Software-Entwicklung, knausern aber bei der Bereitstellung der notwendigen Ressourcen, um den Kunden die Dienste und den Support zu liefern, die sie benötigen, um in vorderster Front tätig sein zu können. Sescoi denkt darüber anders...
Die Service-Leistungen von Sescoi erfolgen in Form von technischem Support, Schulungen und Beratung.
Die Support-Teams von Sescoi kennen nicht nur die Software in- und auswendig, sondern verfügen auch über die fachlichen Erfahrungen Ihrer alltäglichen Arbeit und schätzen die Herausforderungen, denen Sie gegenüber stehen.
Die Telefon-Hotlines sind zu den üblichen, örtlichen Arbeitszeiten besetzt und Online Support oder vor Ort Support stehen ebenfalls zur Verfügung.
Um von Sescoi's technischem Support profitieren zu können, müssen die Kunden einen jährlichen Wartungsvertrag abgeschlossen haben. Klicken Sie hier für Einzelheiten.
Neue Technologien, die besten Geschäftsmethoden, Projekt-Management... Sescoi verfügt über Fachkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftstätigkeit auf Spitzenniveau zu halten. Unsere Berater stehen den Kunden als Unterstützung bei CAD/CAM und Enterprise Resource Planning (ERP) Projekten zur Verfügung. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Es ist erwiesen, dass nicht geschulte Benutzer meist nur einen kleinen Teil einer Software benutzen. Sescoi glaubt fest daran, dass die Kunden die vollen Vorteile ihrer Investition in Software-Lösungen genießen sollten. Das heißt, dass hochwertige Schulung unerlässlich ist.
Daher bietet Sescoi ganzjährig eine weite Spanne von Schulungsoptionen - mit verschiedenen Unternehmen oder innerbetrieblich, in unseren Räumen oder vor Ort - je nach Präferenzen des Kunden. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
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Service :
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"Wir waren sehr mit dem Service zufrieden. Er ist auf den Kunden zugeschnitten und ausgesprochen gut mit einer Hotline und Beratern belegt. Wir arbeiten mit Sescoi zusammen, implementieren neue Ideen und optimieren WorkPLAN, um dem sich regelmäßig ändernden Bedarf unserer Branche gerecht zu werden."... Kendrion, Deutschland, WorkPLAN Kunde |
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"Wir haben ein sehr enges Verhältnis zu den Support-Ingenieuren von Sescoi, die ständig mit uns arbeiten, um die Leistungen zu maximieren, die wir mit der Featureerkennung erhalten." Tooling Systems, U.S.A., WorkNC Kunde |
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"Ich betrachte die erfolgte Schulung und den technischen Support, den wir erhalten, als unter den Besten, mit denen wir jemals zu tun hatten. (…) Ich möchte Ihrem Unternehmen für das hervorragende Produkt danken, das obendrein von einem erstklassigen technischen Support gekrönt wird.” Jay Enn Corporation, U.S.A., WorkPLAN Kunde |
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"Wir haben von Sescoi wertvolle Ratschläge und Unterstützung bei der Implementierung von 5-Achsen Bearbeitungen erhalten, so dass wir die effizienteste Art der Verwendung des 5-Achsen Moduls von WorkNC gefunden haben." Sermo France, ARRK Gruppe, WorkNC Kunde |
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